Если ваш бизнес относится к сфере high-risk (продажа медикаментов, онлайн-гейминг, VPN-сервисы и проч.), начать работать с международными сервисами будет достаточно сложной задачей. Многие платежные системы, маркетплейсы не стремятся к сотрудничеству с такими предпринимателями из-за большого числа чарджбеков, сомнительного качества товаров и других рисков.
И все-таки бизнесу зачастую удается преодолеть подобные сложности и, несмотря ни на что, настроить удобную систему оплаты для клиентов или выйти на большую торговую площадку. Как этого добиться, если ваше дело считается высокорисковым, читайте в нашем материале-кейсе.
С какой проблемой обратился клиент?
Тимофей (имя изменено) занимается продажей корейской уходовой косметики. В ассортименте его интернет-магазина покупатели найдут маски для лица, патчи, крема, сыворотки и др. Средства бренда производятся на фабриках России и Азии. Чувствуя спрос на свои товары, компания предпринимателя решила расширить предложение и на международный рынок.
Целью Тимофея и его команды стал выход на Amazon — популярный американский маркетплейс, который открывает доступ к рынкам США и Европы. Каждый месяц на платформу заходят несколько миллиардов пользователей. Средние чеки клиентов площадки составляют порядка $1000, а удобный фулфилмент помогает предпринимателям забыть о процессах логистики и доставки.
Проблема, с которой столкнулся Тимофей — выход на Amazon с корейской косметикой, для которой требовались сертификаты качества. Этот факт делал бизнес высокорисковым: Амазон не готов сотрудничать с компанией, продающей сомнительного рода продукцию. В правилах маркетплейса есть внушительный список товаров, к которым предъявлены высокие требования. В их число входит и уходовая косметика.
Чтобы продавать косметику на Amazon, владельцу бизнеса важно обязательно получить одобрение FDA (Food and Drug Administration — управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в США), довести до стандартов состав средства и его упаковку, приложить корректную инструкцию с рекомендациями по уходу и показаниями к применению, убедиться, что в косметике отсутствуют запрещенные и опасные компоненты.
Какие были варианты решения вопроса?
За помощью Тимофей пришел в компанию Easy Payments. Обычно наши специалисты не работают с хай-риск бизнесом — мы беремся за заявки, в успешной регистрации которых уверены на все сто. Однако если видим детали, которые позволят пройти все процедуры успешно, обязательно помогаем решить вопрос.
В данном случае основная загвоздка была именно в том, что у компании Тимофея отсутствовали документы, разрешающие продажу косметики. И хотя наша компания не занимается вопросами сертификации, мы начали изучать общедоступный материал и советоваться со специалистами-партнерами.
В результате собрали всю необходимую информацию, которая позволила бы нашему клиенту получить разрешения, допускающие выход на маркетплейс. И пока Тимофей готовил эти документы, мы приступили к процедуре регистрации компании.
Нужно сказать, что косметика — довольно популярный товар на Amazon. Товары разных брендов представлены на площадке в большом количестве. Несмотря на скрупулезность маркетплейса в выборе предпринимателей, представители Амазона часто идут навстречу бизнесу.
Чтобы повысить шансы Тимофея на успех, мы предложили зарегистрировать компанию в США. Это именно та страна, где зародился Amazon. Именно там сосредоточено наибольшее число предпринимателей, которые сотрудничают с маркетплейсом. Существующие в Америке организационно-правовые формы компании максимально подходят для ведения бизнеса на Амазон.
Что мы сделали, чтобы помочь клиенту?
Меньше чем за неделю специалисты Easy Payments завершили для предпринимателя регистрацию компании за границей. Нам удалось открыть фирму C-Corp в штате Вайоминг. Корпорации обладают множеством преимуществ, среди которых упрощенная система подачи отчетности для нерезидентов (в отличие от LLC), возможность подключиться к популярным международным платежным системам (например, Stripe, PayPal).
У штата Вайоминг также есть свои бонусы. Например, на этой территории корпоративный налог составляет 0%, что очень выгодно для бизнеса. Процесс регистрация компании занимает от 3 до 7 дней — это позволяет максимально быстро приступить к продажам.
Когда процесс регистрации был успешно пройден, мы обратились в налоговую службу и помогли получить Тимофею номер EIN. Уже после этого стало возможно открыть счет в банке для вывода средств с Amazon.
Поскольку для регистрации счета в американском физическом банке по строгим правилам обязателен личный визит, мы обратились к онлайн-банку Payoneer. Проводить финансовые операции с его помощью можно удаленно, что крайне удобно для иностранных пользователей.
Как все разрешилось?
Подготовка и сбор всех требуемых документов, успешная процедура регистрации юридического лица в Штатах, легальное открытие онлайн-счета в популярном международном необанке помогли без проблем открыть аккаунт Amazon Seller. Именно с его помощью Тимофей смог настроить карточки товаров для продажи товаров по всему миру.
Дальнейшую работу с нашим клиентом мы передали техническому специалисту, который непосредственно является представителем Amazon. В диалоге с ним никаких проблем не возникло, поскольку на руках у Тимофея был полный пакет документов для успешных продаж на маркетплейсе.
Кроме того, заблаговременно мы подсказали нашему клиенту, какую информацию стоит изменить на его сайте, чтобы в дальнейшем не вызывать подозрений при подключении платежных систем. Заодно обратили его внимание, что при сотрудничестве с зарубежными сервисами важно быть открытым и честным, предоставлять необходимые истории платежей и доказательства финансовых возможностей бизнеса.
Отметим, у Amazon есть раздел Amazon Handmade для продажи уникальных товаров ручной работы. Как выйти с продажами на эту площадку, мы рассказывали в статье.
Выход high-risk бизнеса на Amazon вполне реален
Какой бы сложной не была ситуация клиента Easy Payments, мы всегда готовы изучить больше информации и найти самое безопасное решение для вашего дела. Если процент неудачи регистрации высокорискового бизнеса будет слишком велик, мы обязательно об этом предупредим и подскажем, что стоит исправить в работе.
Продавать товары из России по всему миру при помощи Амазон абсолютно реально даже в условиях санкций. Чтобы пройти весь путь и собрать необходимые документы, свяжитесь с нами. Мы с радостью ответим вам на нашем сайте или в Telegram.
